Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Jette Bank Lauridsen
CVR-nr. 36275995
Klokkelyngen 11 8643 Ans
gb@bogtikken.dk

61693440

Betaling / Payment

 

Det samlede fakturabeløb inkl. forsendelsesomkostninger kan betales via

Kreditkort 

MobilePay til tlf: 61693440

Der er også mulighed for at betale med kreditkort via PayPal

Via netbank kontooverføres til reg. nr. 5347, konto nr.0356555. Der gøres opmærksom på Ved bankoverførsel, er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.
Husk ved kontooverførsel at anføre ordrenummeret i feltet "meddelelse til modtager". 


Hvis betaling ikke effektueres senest 5 dage fra bestilling betragtes ordren som annulleret medmindre andet er aftalt. Ønsker du længere betalingsfrist - så send en mail herom.
De oplysninger du giver ved bestilling bliver naturligvis behandlet fortroligt og vil under ingen omstændigheder blive overgivet til andre.

Etablerede selskaber samt offentlige institutioner/biblioteker - her fremsendes bøger vedlagt faktura til betaling. Oplys i så fald om at det er firma/institution der køber, samt hvis det er en offentlig institution - EAN nummer.


Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.

 

Books are shipped after prepayment.
Payment can be made via Credit card, bank transfer - or via PayPal.
IBAN no. and relevant information is included in the confirmation-of-order mail you receive shortly after placing order.
Any information given us in connection with your order is treated confidentially and no information is passed on to any third party in any way or form.
All books in "BogTikken" are in stock. When ordered, a book is instantly removed from the shop.

 

 

Levering

 

Umiddelbart efter godkendelse af handelen modtager du en mail med ordrekvittering med oplysning om din ordre samt oplysninger til betaling. Modtager du ikke denne mail - kan det skyldes 1) din mailadresse er indtastet med fejl, 2) din mailboks er evt. fyldt, 3) den er frasorteret i spamfilter. I så fald send venligst en mail til gb@bogtikken.dk så vi kan kvittere ordren manuelt.

Sælger er Antikvariat BogTikken v./Jette Bank Lauridsen, Klokkelyngen 11, 8643 Ans By. BogTikken er 100% net-antikvariat uden fysisk butik, der kan besøges. Vi kan ringes til på 4561693440, eller du er velkommen til at sende en mail hvis du har spørgsmål.

BogTikken sælger unikke brugte bøger. Før køb har du mulighed for at printe den udvidede beskrivelse af bogen - og kan sammenholde denne med bogen du modtager.

Med forbehold for tastefejl er de bøger du ser i BogTikken på lager. Når bogen købes forsvinder den fra butikken.

Priser afspejler at varerne er brugte bøger, men er også bestemt af udbud/efterspørgsel. Alle priser er fastsat af BogTikken. Priser er inkl. 20% brugtmoms der ikke er fradragsberettiget.

Forsendelse sker via Postnord som brev eller postpakke afhængigt af vægt/værdi. Inden for DK betaler du uanset ordrens størrelse 40 kr inkl. 25 % moms.Hvis der ønskes  Quickbrev ( kommer hurtigst muligt frem ) er prisen

105 kr. inkl. 25% moms.Bestillinger afsendes normalt samme dag betaling indgår.

Porto udenlands (inkl. Færøerne og Grønland) beregnes efter vægt. Vælg "Shipping Abroad". 

Snarest muligt efter bestillingen modtager pr. mail advis om forsendelsesomkostning.

The cost of shipping abroad (incl. The Faroe Islands and Greenland) varies with the weight of your order. Select "Shipping Abroad" when placing your order. Shortly after placing your order, you will receive a mail stating the shipping cost and full amount of your purchase.

Fortrydelsesret

Ifølge "Forbrugeraftaleloven" har privatpersoner ved e-handel 14 dages fortrydelsesret regnet fra modtagelsen. Fortryder du, skal varen returneres i væsentligt samme stand som modtaget af dig, og du betaler returnerings-omkostningerne. Så snart vi modtager varen og har haft lejlighed til at undersøge den, tilbageføres det betalte til dig. Husk i så fald at oplyse dit register- og kontonummer så der kan ske tilbageførsel.

Du har 2 års reklamationsret. Der er dog tale om unikke brugte varer, hvorfor undtagelsesbestemmelserne om ombytning kan være gældende. Vi forsøger at give så dækkende en beskrivelse af varen som muligt. Er varen ved modtagelsen væsentligt mangelfuld i forhold til denne beskrivelse betaler vi dine forsendelsesomkostninger ved returnering. 

De oplysninger du giver ved bestilling (navn, adresse, email, telefonnummer, køb) behandles jf. Persondataloven naturligvis fortroligt, og ingen oplysninger overgives i nogen form til andre. Oplysningerne lagres kun på sikker server hos vor udbyder, Scannet A/S.


 Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved (indsæt mail/tlf.nr.) eller ved at benytte
standardfortrydelsesformularen (download, ret til og upload i PDF). I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 
                                                                                                                        
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.



Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.
 
Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.



Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
 
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
 
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.



Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
BogTikken

Klokkelyngen 11

8643 Ans

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

 

Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret. Der er dog tale om unikke brugte varer, hvorfor undtagelsesbestemmelserne om ombytning kan være gældende. Vi forsøger at give så dækkende en beskrivelse af varen som muligt. Er varen ved modtagelsen væsentligt mangelfuld i forhold til denne beskrivelse betaler vi dine forsendelsesomkostninger ved returnering. 

Varen sendes til:

BogTikken

Klokkelyngen 11

8643 Ans


 
Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.

 
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.

 
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
 
Personoplysningerne registreres hos BogTikken og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
 
Den dataansvarlige på bogtikken.dk er Jette Bank Lauridsen.

 
Som registreret hos BogTikken, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: gb@bogtikken.dk.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til :Jette Bank lauridsen. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. (Indsæt: url for de nævn der er relevante for de varer eller ydelser, du sælger i din webshop.)
 

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 27-10-2017